相信大伙儿都听说过光伏发电,光伏发了电之后卖给电力部门就可以挣钱了,是不是听起来挺稳妥的,但是石家庄赵县的王建刚跟我们反映,自家买的光伏发电设备出了故障,三个月了,一直没人修。
2016年在三绿公司买的汉能光伏发电,花了五万一千五,加上安装费九千八,一共就是六万块钱,安装后承诺的是五年保修期,看我这已经三年多了,三年半就已经坏了。
赵炎说他辞职了,不管这个事儿了。后来又找了一个售后服务的 人家也说不干了,我去找了电力局的,人家说就是你这底下的逆变器出问题了,正常的情况下,有太阳的情况下就是绿灯现在是红灯也亮,绿灯也亮 就不发电,就不走数字了,全靠自己办这个光伏发电养老的,这三个月了,找不到头绪。
王建刚表示明明在五年质保期内,却没有人负责维修,这可把他急坏了。为了了解情况,记者首先联系到了石家庄三绿贸易有限公司负责人赵焱。
我们是三绿贸易公司,销售的是汉能的产品,我们签的是代理协议,是汉能在质保,可以详细的看看销售合同到底是谁来质保。
赵琰表示汉能负责质保,但是记者几乎打遍了所有跟汉能有关的服务热线均无人接听。随后,记者联系到了之前给王建刚提供售后服务的维修工。
所以说这个逆变器肯定是发电不行,汉能现在不行了 就是倒闭了,没人管了说白了,我之前是在汉能上班他欠了我们工资快一年了,像逆变器也不是他产的,就是有他的供应商,供应厂家,也是欠供应厂家的钱,供应厂家也不给他提供任何服务了,所以说换逆变器,你得需要自己掏钱来买如果自己掏钱,好多客户觉得不甘心,也可以投诉他,我不知道12315管不管。
根据合同法的约定,在住户与三绿公司之间签定了光伏产品的买卖合同之后,双方之间即成买卖关系,应当按照合同约定的条款履行双方的权利和义务,如果汉能公司表示认可三绿的承诺及条款中关于售后服务的约定。那么住户可以向汉能公司直接要求其售后责任,因为住户并不清楚三绿公司与汉能公司关于售后有没有其它的约定所以说在协商不成的情况下,建议住户将三绿公司与汉能公司作为共同被告,向人民法院起诉。
责任的划分,律师说的很清楚。但在这件事的背后,我们也看到了另外的问题,近年来,有些地方推广光伏发电,项目本身没有问题,但在推广过程中,有些公司乘机而上,甚至浑水摸鱼赚取补贴,而有些部门盲目追求规模,缺乏强有力的监管和甄别,最后让老百姓吃了亏。因此,王建刚的光伏,不仅要有人管,而且如果涉及到上面说的问题,更需要有人担责。
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